Політика використання cookies
1. Що таке cookies?
Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері, смартфоні або планшеті при відвідуванні веб-сайтів. Вони дозволяють вебсайтам запам'ятовувати інформацію про вас, включаючи ваші переважні налаштування та активність.
Cookies можуть бути:
- Сеансові cookies: видаляються після закриття браузера
- Постійні cookies: залишаються на вашому пристрої протягом визначеного періоду
- Від першої сторони: встановлюються нами
- Від третьої сторони: встановлюються партнерами та сервісами
2. Яке cookies ми використовуємо
2.1 Необхідні cookies
Вид: Функціональні, обов'язкові
Мета: Забезпечення роботи сайту та послуг
Приклади:
- Ідентифікація користувача та сеансу
- Запам'ятовування уподобань щодо конфіденційності та cookies
- Безпека та запобігання шахрайству
- Функціональність форм бронювання та платежів
Без цих cookies деякі функції сайту не матимуть можливості працювати.
2.2 Аналітичні cookies
Вид: Статистичні, необов'язкові
Мета: Розуміння того, як користувачі взаємодіють з сайтом
Інформація, що збирається:
- Кількість відвідувань та унікальних користувачів
- Які сторінки найбільше переглядають
- Час, проведений на кожній сторінці
- Дорога користувача через сайт
- Браузер та операційна система
Дані анонімізуються та використовуються для покращення користувацького досвіду.
2.3 Маркетингові cookies
Вид: Рекламні, необов'язкові
Мета: Показ персоналізованої реклами та промо-пропозицій
Інформація, що збирається:
- Сторінки, які ви переглядали
- Послуги, які вас цікавлять
- Історія вашої взаємодії з рекламою
- Демографічна інформація (для цільової реклами)
Ми використовуємо рекламу Google, Facebook та інших партнерів для показу релевантних пропозицій.
2.4 Cookies переваг
Вид: Персоналізаційні, необов'язкові
Мета: Запам'ятовування ваших налаштувань та вподобань
Приклади:
- Мова сайту
- Ви вже вибрані послуги
- Налаштування доступності
- Збережені фільтри та пошук
2.5 Соціальні cookies
Вид: Соціальні мережі, необов'язкові
Мета: Інтеграція з Facebook, Instagram, YouTube та іншими платформами
Інформація: Дозволяють вам поділитися нашим вмістом в соціальних мережах
2.6 Cookies продуктивності
Вид: Оптимізаційні, необов'язкові
Мета: Подовження швидкодії сайту та сервісів
Приклади:
- Кешування файлів для швидшого завантаження
- Монітор апотайму та проблем
- Тестування функцій (A/B тестування)
3. Поставщики cookies та партнери
Ми використовуємо cookies від наступних сервісів третіх сторін:
- Google Analytics: Аналіз трафіку та поведінки користувачів
- Google Ads: Персоналізована реклама
- Facebook Pixel: Відстеження конверсій та рекламні аудиторії
- Stripe / Liqpay: Обробка платежів
- Intercom: Чат підтримки та спілкування
- Hotjar: Аналіз користувацького досвіду та записання сесій (з дозволу)
Кожен з цих сервісів має свою політику cookies. Радимо вам прочитати їхні політики приватності.
4. Як контролювати cookies
4.1 Через наш сайт
На кожній сторінці сайту ви можете натиснути на кнопку "Налаштувати" у cookie-баннері. Це дозволить вам:
- Прийняти всі cookies
- Відхилити всі (окрім необхідних)
- Обрати конкретні категорії cookies
Ваш вибір буде збережений у localStorage протягом 12 місяців.
4.2 Через налаштування браузера
Ви також можете контролювати cookies в налаштуваннях свого браузера:
- Chrome: Параметри → Конфіденційність та безпека → Cookies та інші дані сайтів
- Firefox: Параметри → Приватність та безпека → Cookies та дані сайтів
- Safari: Параметри → Приватність → Управління файлами cookies
- Edge: Параметри → Приватність, пошук та служби → Cookies та дозволи
Ви можете отримати можливість видалити всі cookies, заблокувати cookies від певних сайтів або отримувати сповіщення при встановленні нових cookies.
4.3 Opt-out від третіх сторін
Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами через:
5. Наслідки відхилення cookies
Якщо ви відхилите один або кілька типів cookies:
- Необхідні cookies: Сайт не матиме можливості працювати правильно
- Аналітичні cookies: Ми не зможемо розуміти, як покращити сайт
- Маркетингові cookies: Ви отримуватимете менш релевантну рекламу
- Cookies переваг: Деякі налаштування не буде запам'ятано
- Соціальні cookies: Соціальні кнопки можуть не працювати
Ви завжди можете змінити свій вибір пізніше через cookie-баннер.
6. Дохідність та тривалість
Сеансові cookies видаляються автоматично при закритті браузера.
Постійні cookies залишаються на вашому пристрої протягом:
- До 1 року для аналітичних cookies
- До 2 років для маркетингових cookies
- До 6 місяців для cookies переваг (якщо не оновлено)
Ви можете видалити cookies вручну через налаштування браузера в будь-який час.
7. Безпека cookies
Cookies не можуть містити віруси або шкідливий код. Вони — це просто текстові файли, які не можуть виконувати програмний код. Однак ви повинні бути обережні щодо:
- Фішінгових веб-сайтів, які намагаються отримати вашу інформацію через cookies
- Общий доступ до комп'ютера — інші люди можуть отримати доступ до ваших cookies
- Публічного Wi-Fi — передача даних може бути перехоплена
8. Дитячі користувачі
CyberCamp UA не збирає дані від дітей до 13 років без згоди батьків. Якщо ви батько/мати і переживаєте, що ваша дитина надала мам персональну інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами невідкладно.
9. Оновлення цієї політики
CyberCamp UA залишає за собою право оновлювати цю Політику cookies. Оновлення будуть опубліковані на цій сторінці з указівкою дати останнього оновлення. Продовження використання сайту означає вашу згоду з оновленою Політикою.
10. Контакти
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики cookies, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Електронна пошта: cookies@cybercamp-ua.com
- Телефон: +380-44-353-17-29
- Адреса: вул. Велика Васильківська, 72, Київ, 03150, Україна
Таблиця всіх cookies
| Назва cookie | Тип | Мета | Термін |
|---|---|---|---|
| cybercamp_session | Необхідний | Ідентифікація сеансу користувача | Сеанс |
| cybercamp_cookie_consent | Необхідний | Запам'ятовування вашого вибору cookies | 12 місяців |
| _ga, _gid, _gat | Аналітичні | Google Analytics | 1-2 року |
| _fbp | Маркетинговий | Facebook Pixel для реклами | 3 місяці |
| goog_pem_mod | Маркетинговий | Google Ads конверсії | 1 рік |
| language | Переваги | Запам'ятовування вибраної мови | 6 місяців |
| hjid | Продуктивність | Hotjar для аналізу UX | 1 рік |
Остання оновлення: Січень 2026